Minnesanteckningar från Referensgruppen för datoranvändare 051108 .

Närvarande
Dieter Larsen
Jan-Erik Andersson
Tommy Gustafsson
Christoffer Cromvik
Lill Andersson
Camilla Nygren

Flytten
På det allmänna flyttmötet på fredag 11/11 kommer Tommy att informerar om förändringar av
datorutrustningen som kommer att ske i samband med flytten. Information om detta kommer
också att läggas ut på webben med hjälp av Setta.

Infokiosker
Det finns inget utrymme att prioritera frågan just nu.

Kontostädning
Tommy har fått en lista på gamla konton som han skall gå igenom.

FoBAT
Problem med lösenord vid inloggning. Dieter har förslag på hur man kan testa detta, återkommer
med besked om hur det skall göras. Om MV bestämmer sig för att ha FoBAT kommer problemet
med inloggningen att lösas om venus också läggs på NET. Avvakta beslut om övergång till FoBAT
till strax efter flytten och när man vet vad kostnaden blir.

Helpdesk
När man har kontakt med olika personer i Helpdesk angående samma ärende kan det ibland vara
problem med att de olika personerna inte vet vad som diskuterats tidigare. Dieter påpekar därför att
det är mycket viktigt att man får ett ärendenummer vid första kontakten som man sedan kan hänvisa
till vid senare kontakt. Detta är extra viktigt om problemet ej lösts vid första kontakten.

Det förekommer att gäster har problem med installation av skrivare på sina medhavda laptops och
installation av USB-minne. Gästerna rekommenderas vända sig till Helpdesk för att få hjälp med detta.
Dieter kollar om man behöver göra något tillägg i instruktionerna som finns på nätet.

Det kommer troligen att bli en lokal helpdesk i det nya huset. Något definivt beslut har inte tagits ännu.

Time Edit
Klart för utbildning av studieadministratörerna.

Problem med utskrifter i Hermes
Några få personer uppger att de har problem med utskrifter av dokument från t ex word och excel i Hermes.
Förslag om att man kan rekommendera övergång till Fobat redan nu där det inte skall vara några problem med utskrifter.

Avveckling av md/mv-stud
Dieter tar upp frågan om eventuell avveckling av md/mv-stud. Övriga studenter ligger på Tekno och det skulle
våra studenter också göra om vi avvecklade md/mv-stud. Finns det någon anledning att ha kvar md/mv-stud
eller skall vi gå över till Tekno?

Eftersom många frågor dyker upp under diskussionen och det inte finns svar på alla, tar Dieter med sig frågan
igen och återkommer med den.

ITBR, IT-Beställarringen
Lill efterfrågar information från ITBR (IT-Beställarringen). Tommy är med i gruppen men har endast kunnat
vara med på ett möte i höst. Det vore önskvärt med utbyte av information mellan ITBR och Referensgruppen
för datoranvändare på MV.

Övrigt
Eftersom det finns mycket att diskutera i samband med flytten bestäms det att referensgruppen skall ha möten
varannan vecka tills flytten är klar. Nästa möte bokas 21/11 10.15 i G2.

Ny i gruppen är Camilla Nygren, representant för administratörerna, som skall skriva minnesanteckningar. Det
bestämdes att det skall finnas både minnesanteckningar och en del information som läggs ut på internsidan.
Dieter hjälper till att läsa igenom anteckningarna efter varje möte.

Antecknat av

Camilla Nygren